Garantía

Garantía 3 años de garantía

Todos los productos de Globalbridge tienen una garantía limitada de 3 años, a menos que se indique lo contrario.

5 años de garantía

Para los productos de vidrio diseñados para uso bajo el agua y la luz solar, Globalbridge ofrece 5 años de garantía limitada para la solidez del color.

Instalación

Para los productos de mosaico, lo más importante es aplicar en el lugar correcto, instalar bien con el pegamento correcto y rellenar bien las juntas. Globalbridge no es responsable de la instalación, sellado o acabado de los productos. El problema de la caída de las virutas de mosaico se refiere al adhesivo y al pegamento para la instalación y el llenado de las juntas. No pertenece al problema de la calidad. Globalbridge puede ofrecer sugerencias cuando elija y compre nuestros productos.

Cantidad y color

Al recibir el envío, verifique cuidadosamente los productos pedidos, incluido el embalaje, la cantidad, la calidad y el color. Y envíe un aviso por escrito para cualquier reclamación a más tardar 6 meses después de recibirla.

Procedimiento de reclamo

Globalbridge acepta reclamos solo por escrito por correo electrónico, y todos los reclamos deberán ir acompañados de imágenes claras y suficientes para mostrar el problema, los números de factura del envío y la cantidad de productos problemáticos. Al recibir la información requerida, Globalbridge investigará el registro de entrega y producción para finalizar la responsabilidad.

Compensación

Globalbridge ofrece dos formas de compensación. Uno es el reemplazo de envío en el próximo envío, otro es el reembolso al cliente por T / T u otro pedido existente. Tenga en cuenta que el monto de la compensación no excederá el valor de los productos defectuosos.