◆ Alentamos a los clientes a comprar mosaicos de muestra antes de realizar su compra completa para dar una evaluación verdadera, precisa y clara del producto y su idoneidad para su instalación. Pague por una pieza de tamaño completo o elija piezas de corte libre, que están limitadas a tres piezas por pedido. Recuerde que los tonos y la calibración de los mosaicos difieren especialmente con los productos naturales, por lo tanto, antes de arreglarlo, asegúrese de estar completamente satisfecho con el producto, ya que cualquier reclamo una vez que el producto haya sido reparado no será considerado. Cualquier compra de muestras también se rige por estos términos y condiciones.
◆ Nuestro proceso de pedido le permite verificar y corregir cualquier error antes de enviarnos su pedido. Tómese el tiempo para leer y verificar su pedido en cada página del proceso de pedido ... Para el proceso de pedido, haga clic en: www.gb-mosaic.com/how-to-order
◆ Si no podemos proporcionarle un producto, por ejemplo, porque ese producto ya no está disponible, o debido a un error en el precio en el sitio web, o no podemos obtener autorización o verificar su pago, o donde lo hace no acepte nuestros términos, le informaremos de esto por correo electrónico o por teléfono y no procesaremos su pedido. Si ya ha pagado los productos, le reembolsaremos el importe total lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días.
◆ Si tiene alguna pregunta sobre su pedido en cualquier momento, contáctenos por correo electrónico o por teléfono.
◆ Los precios de los productos serán los citados en el sitio web de vez en cuando. Solo aceptamos pagos por pedidos en dólares （$）. Tomamos todas las precauciones razonables para garantizar que los precios de los productos sean correctos en el momento en que se ingresó la información relevante en el sistema.
◆ Los precios de nuestros productos pueden cambiar de vez en cuando, pero los cambios no afectarán ningún pedido que hayamos confirmado con una confirmación de pedido.
◆ Su entrega deberá estar firmada para cuando se la entreguen a usted, así que asegúrese de hacer los arreglos necesarios para que alguien esté en su dirección para aceptar la entrega de bienes. Si necesita que le preparemos los documentos de despacho de aduana por adelantado, cuando entregue los productos, infórmenos con anticipación para evitar costos adicionales causados por el retraso del tiempo de procesamiento del documento. Si nadie puede aceptar la entrega de sus bienes, esto puede hacer que los bienes nos sean devueltos y puede dar lugar a costos, por lo que es posible que deba pagar los costos adicionales causados por el despacho de aduana fallido o la ausencia de un destinatario que los reciba.
POR FAVOR LEA ESTA CLÁUSULA CUIDADOSAMENTE
◆ Como parte de nuestro servicio, nos complace ayudarlo a calcular las medidas y la idoneidad de los productos para una instalación en particular, pero en última instancia, sigue siendo responsabilidad del cliente garantizar la idoneidad y las cantidades antes de la reparación. No seremos responsables en el caso de que se haya ordenado la cantidad incorrecta de mosaicos o mosaicos que no son adecuados para una colocación en particular.
Si tiene alguna duda acerca de la idoneidad del producto, no proceda a la instalación, pero comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente utilizando los detalles en nuestra página Contáctenos Contáctenos, que estará encantado de ayudarlo.
Verifique todos los productos antes de la instalación, ya que no podemos aceptar ningún reclamo después de que se hayan instalado los mosaicos, excepto en los casos de defectos inherentes no visibles.
◆ Coloque (ensamble) 2-3m2 en la habitación donde se instalarán los azulejos (por ejemplo: al lado de ventanas de piso a techo, entradas, pasillos, etc.). Deben observarse en distintos momentos del día y de la noche, y desde diferentes puntos de vista para garantizar que el producto cumpla con sus expectativas.
◆ Nuestras imágenes de mosaico son imágenes de productos.
◆ Estos pueden diferir de la hoja original, dependiendo de las impresiones personales, los baños, la óptica, las variaciones del material de piedra natural, la variación del color del monitor y los métodos de impresión.
Además, las imágenes de mosaicos aleatorios de colores mixtos también pueden diferir de la hoja de mosaico original, ya que la disposición del pavimento también es una coincidencia aleatoria, no puede ser exactamente la misma que la imagen del producto que mostramos.
Recomendamos encarecidamente echar un vistazo al mosaico original y pedir suficientes hojas para la instalación. No siempre podemos garantizar la entrega del mismo lote en sus pedidos.
Toda la información se proporciona sin garantía, se esperan errores y omisiones.
Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión de cancelar el contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Debe ejercer su derecho a cancelar comunicándose con nosotros a la dirección o dirección de correo electrónico.
◆ EVENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL
◆ No seremos responsables de cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones bajo nuestro contrato con usted que sea causado por un Evento fuera de nuestro control.
Un&"; Evento fuera de nuestro control GG"; significa cualquier acto o evento que esté más allá de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, huelgas, bloqueos u otras acciones industriales por parte de terceros, conmociones civiles, disturbios, invasiones, ataques terroristas o amenazas de ataques terroristas, incendios, explosiones, tormentas, tormentas de nieve, inundaciones o otras inclemencias y condiciones climáticas extraordinarias, hundimientos, epidemias u otros desastres naturales o fallas de las redes de telecomunicaciones públicas o privadas o imposibilidad del uso de ferrocarriles, embarcaciones, aviones, transporte de motor u otros medios de transporte público o privado.
◆ Si ocurre un evento fuera de nuestro control que afecta el cumplimiento de nuestras obligaciones bajo nuestro contrato con usted:
Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para notificarle esto; y
Nuestras obligaciones con usted serán suspendidas y el tiempo para el cumplimiento de nuestras obligaciones se extenderá por la duración del Evento fuera de nuestro control. Cuando el Evento fuera de nuestro control afecte nuestra entrega de los productos, organizaremos una nueva fecha de entrega con usted después de que termine el evento fuera de nuestro control.
Si tiene alguna consulta o queja con respecto a su pedido, por favorContáctenosutilizando los datos de contacto
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